よくあるご質問(FAQ)

掲載されていない他の商品を見たいのですが

glassRoad1571本店 official site 買い忘れた方へのフォームからお問い合わせください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

配送日をご指定の場合は1週間後からの日時指定となりますが、ご指定がなければ最短(1日~3日)で発送いたします。お時間のみ指定のある方は備考欄にご記入ください。

ギフトラッピングはできますか

特別なラッピングは申し受けておりません。
当店オリジナル包装紙にて包装いたします。

ホームページのビードロなど定番商品と一緒にお買い物したいのですが

official siteのContactのお問い合わせフォームまたは こちらのe-mailから「(ホームページの)○○と2号店サイトの○○を一緒に買いたい」の旨をご連絡くださいませ。

返品はできますか

申し訳ございません。検品してお送りしておりますので、基本的に発送後の返品は対応出来かねます。
万が一不良品がございましたら、状況確認して対応させていただきますので、まずはご連絡くださいませ。
配送中の破損によるものは、配送業者に連絡して商品を回収したのちに返金させていただきます。